解决方案保险数字化营销解决方案

方案优势

成熟数智营销经验赋能

依托众安保险成熟系统的互联网保险营销经验

适用多元客户类型

面向寿险、财险、经代等多种客户类型提供针对性赋能

覆盖营销前中后全链路

提供从获客到留存到转化的营销全流程场景闭环方案

全面开启AI能力升级

通过智能客服、智能外呼等为业务关键场景提供AI赋能

业务需求和挑战

数字化营销基因薄弱
缺乏敏捷的客户运营能力,传统方式与数字化工具之间存在脱节,导致无法快速响应市场需求变化,营销效率低下,客户生命周期管理精细化程度的不足,影响着整体营销效果和业务增长的潜力。
客户洞察不足,获客低效
客户画像洞察能力不足,造成低效的获客和较弱的留存率。营销策略缺乏系统支撑,导致无法准确把握客户个性化需求和行为,影响营销效果的最大化。
数据应用能力难以支撑业务决策
尽管积累了大量业务数据,但数据应用未能深入转化为决策支持,无法有效驱动营销策略设计,影响整体营销效率和迭代优化进程。

场景解决方案

数字化客户管理与洞察
构建数字化转型底座,集中管理保司在核心业务、C端触点、渠道展业等各系统上的潜客,统一客户画像与行为洞察,为客户精细化运营服务夯实基础。
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线上私域(代)运营及保费转化
通过AI+网电结合的精细化运营手段挖掘车险/农险等存量客户价值,沉淀私域客户池,并以交叉销售(车转非车)、加复购、家庭营销等方式带来保费增长。
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线上+线下营销服一体化
基于企微服销工具,进行微信生态管理和客户运营,通过客户分群、自动化策略,实现差异化精准营销服务,同时提供企微端的洞察、产品链接、营销话术等赋能。
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电网融合销售场景增强
基于深度客户洞察,为电销坐席推送精准的外呼沟通任务。结合 AI 外呼能力与企业微信工具,促进客户更高效地转化。
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代理人经营赋能
服务于代理人高质量转型,提供获客与经营活动素材、服务于展业过程的智能助手,并通过客户洞察推送精准营销策略、分层匹配销售资源。
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互联网阵地运营
基于智能营销中台打造千人千面的运营能力,赋能官方 App、小程序、公众号、支付宝等平台自营阵地的增粉、活跃与转化。
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获客-转化直营体系搭建
通过系统+代运营服务,结合众安获客能力,助力保司搭建包括获客、经营到转化(电网销)全链路的直营业务体系,形成自有客户池并实现业务增长。
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更多解决方案

保险数字化转型解决方案

保险行业正在进入全面的数字化时代,众安信科保险数字化转型解决方案聚焦用户根本,旨在帮助保险公司快速开展相关业务、抢占市场先机,覆盖保险经营中的产品设计、精准营销、核保核赔、服务与运营管理等关键环节, 帮助保险公司最大限度降低运营成本、提高运营效率,推动新时代下保险从场景向生态的演变。

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保险业务中台解决方案

为保险公司提供从核心系统到前端服务的全链条线上化能力,助力迅速推进数字化升级。支持出单、保全批改、理赔等传统业务的同时,提供产品定制、渠道管理等服务,并提供快速渠道接入能力,满足高频、海量业务请求,全面提高客户服务能力与业务管理水平,提升客户体验。

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保险中介数字化解决方案

针对保险经代公司及代理人的数字化转型痛点,结合众安信科自身的行业沉淀,为经代公司提供保险中介数字化一站式解决方案。支持2A、2B、2C完整场景的数字化工具,打通线上和线下,从获客模式、出单模式、服务模式、推广模式、学习模式等方面,全面改变经代公司工作模式,提高服务效率,提升产能。通过积木式系统架构及共享基础服务,助力经代公司完成数字化转型升级。

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