业务需求和挑战
业务增长压力巨大
在金融市场竞争日益激烈的当下，银行面临着提升零售业务 AUM、LUM 等核心指标，以及增加信用卡业务发卡量、交易额等多方面的增长压力。同时，渠道管理也需不断提升电子银行替代率、提高 MAU 等指标，以适应数字化发展趋势。
难以精准把握客户需求
客户对银行产品和服务的需求日益多样化与个性化，精准识别不同客户群体在零售信贷、投资理财等场景下的需求成为一大挑战，这对银行的产品设计和精细化营销提出了更高要求。
营销效果提升困难
在公域获客和私域运营等营销环节，银行需持续优化策略，以提升获客效率和客户转化率。然而，传统营销方式效果渐弱，新营销手段的应用和效果评估仍面临挑战。
面临数据整合与应用难题
银行内部存在海量数据，但如何有效集成、计算、分析和治理这些数据，实现数据的高效应用，为业务决策提供有力支持，是当前面临的一大难题，数据割裂会导致业务协同性差。
场景解决方案
渠道运营效能全面提升
搭建 App 平台客户生命周期体系，开展以提升 MAU 为主题的运营活动，优化个性化资源位运营和流量分发，规划场景类、节假日年框活动。提升渠道用户活跃度和粘性，实现业务转化。
立即获取更多解决方案
保险业务中台解决方案
为保险公司提供从核心系统到前端服务的全链条线上化能力，助力迅速推进数字化升级。支持出单、保全批改、理赔等传统业务的同时，提供产品定制、渠道管理等服务，并提供快速渠道接入能力，满足高频、海量业务请求，全面提高客户服务能力与业务管理水平，提升客户体验。
保险中介数字化解决方案
针对保险经代公司及代理人的数字化转型痛点，结合众安信科自身的行业沉淀，为经代公司提供保险中介数字化一站式解决方案。支持2A、2B、2C完整场景的数字化工具，打通线上和线下，从获客模式、出单模式、服务模式、推广模式、学习模式等方面，全面改变经代公司工作模式，提高服务效率，提升产能。通过积木式系统架构及共享基础服务，助力经代公司完成数字化转型升级。
银行私域运营解决方案
基于众安保险的用户增长经验，及企业微信的应用实践，为银行提供拉新转化、存量促活、长期客户价值管理的一体化私域运营服务，为银行零售端的理财、信用卡、消费金融类服务以及非金融服务等，提供差异化的私域流量运营管理。
查看全部